会員サービス

パスワード発行・再発行

  • まるお商店の公式サイトでお買い物をしたことがある方

会員情報照会

  • 電話/FAXでのみお買い物をしたことがある方で会員情報照会をご希望の方は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 公式サイト会員退会をご希望の方は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

〈退会後の個人情報の取扱いについて〉
当サイトは、退会した会員の会員情報を退会後も一定期間保有し、退会者からの問い合わせに対応する場合など当サイトの運用上必要な場合に利用します。
会員はあらかじめこれに同意するものとします。

会員ランク制度について

会員ランク制度とは、年間お支払い金額によって会員ランクが決まり、各会員ランク毎にポイント還元や送料無料のサービスが受けられます。

●年間とは
1月1日~12月31日までの期間のことです。

●年間お支払い金額とは
商品代金(税込)・ポイント利用後・クーポン利用後・送料の合計金額です。
※年間お支払い金額は毎年1月第2営業日頃にリセットされます。
※年間お支払い金額の加算タイミングは商品発送時です。キャンセル・返品された場合は対象外です。

〈昇格タイミング〉
お支払い累計金額が次の会員ランクに達した場合、商品発送後に次の会員ランクにアップ。

〈降格タイミング〉
1月第2営業日頃(1月1日~12月31日までの年間お支払い金額により判定)
※年間お支払い金額が、各ランクの規定年間お支払い金額を下回った場合

ポイント制度について

1ポイント=1円でご利用いただけます。
購入金額から1%の還元率で還元されます。

●購入金額とは
商品代金(税込)・ポイント利用後・クーポン利用後の合計金額です。

ポイントの有効期限は最終購入日の翌日から1年間です。
ポイントは商品が出荷された10日前後でご利用可能となります。それまでは仮ポイントとして付与されます。

〈仮ポイントについて〉
商品購入後は、仮ポイントとしてポイントが付与されます。仮ポイントはまだ使用いただくことが出来ません。商品が発送後に有効ポイントへと自動的に移行され、次回のお買い物にご使用いただくことが出来ます。
ご注文後にキャンセルされた場合は、有効ポイントへは移行されず仮ポイントも消滅します。

メールマガジンについて

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